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业精于勤

    2024年6月25日，温汉楚同学加入碧桂园服务，开启了他的企业课堂实践之旅。在入职初，他便积极参与区域“育苗计划”培训，经过系统学习后，随即赴佛山市南海区西樵翡翠湾项目开展企业课堂实践，任职为三级客户助理。在此期间，他深入研习客服管家SOP及前台业务处理流程，为后续的工作奠定了良好的基础。

     2024年10月15日，温汉楚同学凭借在工作中的卓越表现，被调至高明金鹭湾，担任现场负责人及客服经理一职。在金鹭湾项目任职期间，他始终坚守物业服务的第一线，以饱满的工作热情，为业主提供暖心的服务。他积极组织并推动项目收追缴工作，在他与同事的共同努力下，项目的收追缴率显著提升。经过一段时间的努力，他用行动得到了同事和领导的认可及表扬，并且获得提前转正机会。

笃行致远       

回顾企业课堂的过程，温汉楚同学表示本次企业课堂实践经历使得他深刻认识到物业管理工作的复杂性和重要性，每一项数据质量的提升，每一次业主对物业服务态度的显著积极转变，都凝聚着大家的心血。面对未来，他将以满心的热忱和无尽的拼搏，把每一项任务都当作一次自我超越的机遇，全力以赴，不遗余力，提高自己的工作能力，为自己后续的职业之路打下良好的基础。

来源｜数字经济与管理学院 物业管理专业